岗位职责
岗位职责:
1.以短信、电话的形式协助和提醒客户及时处理异常的款项,对后台账单进行分 析,并协助客户解决遇到的问题,为客户提供贷后管理服务;
2.登记电话详情,获取并更新与客户相关的最新资料;
3.发现账户有异常情况时,整合信息及时向上级汇报。
任职资格:
1.男女不限,年龄18-39周岁,中专、高中及以上学历,可接受应届毕业生(有经验者可放宽条件);
2.普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强;
3.会***的计算机操作;
4.具有较强的沟通和协调能力,工作严谨;
5.有呼叫中心经验者优先。
公司待遇:
1.薪酬待遇:同行业高标准无责底薪+高比例绩效。
2.缴纳五险:缴纳五险(养老+医疗+工伤+失业+生育险)。
3.上班时间:9:00-19:00+午休1小时20分钟+月休4-5天。
4.职级晋升:晋升空间大,机会自己掌控。
5.培训体系:新人入职带薪培训+各项目不定期分享学习训。
6.办公环境:绿植花束赏心悦目+办公氛围轻松。
7.食宿问题:餐补(楼下小餐馆、小餐车、订餐群)+提供住宿(距离近+水电暖网+热水器+独立卫生间)。
8.出行无忧:公司楼下共享电单车+公交车站。
9.团建嗨皮:项目组团聚会,想去哪嗨,就去哪嗨。
10.节假福利:节假日发放各种福利,让你开开心心过节。
工资发放:每月15日准时发放工资,公司建立至今从未拖欠。